Villkor

Allmänna villkor

1. Omfattning

Dessa Allmänna villkor gäller för alla som besöker eller använder webbplatsen Tellastar.se, inklusive köp eller annan interaktion med våra tjänster (“Tjänsten”). Genom att använda Tjänsten godkänner du dessa villkor. Om du inte accepterar dem, vänligen avstå från att använda Tjänsten.

2. Besökarkrav

Du måste vara minst 18 år eller ha samtycke från vårdnadshavare för att använda tjänsten. Du får inte bryta mot lagar, intrångsrättigheter eller sprida skadlig kod.

3. Konto och säkerhet

Om du skapar ett konto ansvarar du för allt som sker med ditt konto. Du måste hålla lösenord och kontaktuppgifter aktuella och skyddade.

4. Köp och betalning

Alla priser anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar gällande moms. Vi reserverar oss för prisändringar, felaktigheter eller slutförsäljning. Betalning godkänns först vid godkänd transaktion.

5. Leverans och ångerrätt

  • Leverans: Normalt inom 6-8 arbetsdagar.

  • Ångerrätt: Du har 14 dagars ångerrätt enligt distans- och hemförsäljningslagen. Retur sker på egen bekostnad, och varan får bara hanteras som vid granskning i butik.

6. Returer och reklamationer

Följ våra returinstruktioner. Vid reklamation (felaktig vara eller transportskada) kontakta oss omgående. Vi reparerar, byter ut eller återbetalar enligt konsumentköplagen.

7. Immateriella rättigheter

Allt innehåll på Tellastar.se (texter, bilder, grafik) ägs av Tellastar eller licensgivare. Du får endast ladda ner och använda innehållet för privat bruk och i enlighet med våra villkor.

8. Ansvarsbegränsning

Vi ansvarar inte för indirekta skador, förlorad data eller utebliven inkomst. Vårt ansvar är begränsat till det belopp du faktiskt betalat för vår tjänst.

9. Third-party-länkar

Webbplatsen kan innehålla länkar till externa sajter. Vi ansvarar inte för deras innehåll eller policyer. Besök dem på egen risk.

10. Personuppgifter och integritet

Vi hanterar dina personuppgifter enligt vår integritetspolicy. Läs den för information om hur vi samlar in, lagrar och använder uppgifterna.

11. Ändringar av villkoren

Vi kan uppdatera dessa villkor. Den senaste versionen finns alltid på Tellastar.se. Genom fortsatt användning efter en uppdatering godkänner du de nya villkoren.

12. Uppsägning och avstängning

Vi förbehåller oss rätten att stänga av användare som bryter mot villkoren, både tillfälligt och permanent. Ditt ansvar för tidigare transaktioner kvarstår.

13. Tillämplig lag och tvister

Svensk lag gäller för dessa villkor. Tvister avgörs i allmän domstol i Sverige, med Huddinge tingsrätt som första instans, om inget annat följer av tvingande lag.

14. Kontaktuppgifter

Har du frågor om villkoren eller vill framföra reklamation? Kontakta oss:

Tellastar AB
E-post: info@tellastar.se